INICIA ICATI CAPACITACIÓN A INSTRUCTORES DE TRANSPORTE PÚBLICO

Lerma, México, 5 de agosto de 2013.- Con el propósito de brindar capacitación a operadores del transporte público para brindar un mejor servicio a la ciudadanía, los titulares de las secretarías del Trabajo y Transporte del gobierno estatal, Carlos Cadena Ortiz de Montellano e Ismael Ordoñez Mancilla, respectivamente, firmaron un convenio de colaboración para impartir cursos a instructores en la Escuela de Artes y Oficios de este municipio.

Cabe destacar que esta capacitación es una de las acciones que considera el Programa de Mejoramiento del Transporte Público, que dio a conocer en el mes de mayo pasado el gobernador Eruviel Ávila Villegas y que comprende el inicio del proceso de mejoramiento en el servicio brindado a los usuarios.

Carlos Cadena informó que este programa se impartirá durante una semana, con duración de dos horas diarias, de lunes a viernes; en una primera etapa será para 150 instructores del transporte en la EDAYO Lerma, y posteriormente en una segunda, en las 42 EDAYO de la entidad.

“Los contenidos temáticos de los talleres van enfocados a técnicas de operación, conocimiento del marco jurídico, educación vial,  prevención de accidentes de tránsito, relaciones humanas y atención al público con calidad y calidez, así como la promoción turística del Estado de México; logrando esta meta contribuiremos a hacer del transporte público uno de los elementos que contribuyan a elevar la calidad de vida de todos los habitantes que demandan en este servicio, seguridad, amabilidad y eficiencia”, expresó.

Por su parte, el secretario del Transporte, Ismael Ordóñez Mancilla destacó que los cursos buscan formar al capital humano con las técnicas correspondientes, pero principalmente pretenden sensibilizar y generar una actitud de servicio en los operadores del transporte.

“El objetivo es que los operadores del transporte público accedan a una capacitación con altos estándares de calidad, ya que esto fortalecerá la competitividad del sector, pues la óptima preparación de quienes laboran en el transporte público se refleja en la prestación de un mejor servicio; así los conductores estarán a la altura de prestar un servicio de calidad para que los mexiquenses estén mejor comunicados”, indicó.